Política de Venta

Por deseo de transparencia y porque queremos fomentar una relación sólida con nuestros clientes, les presentamos más adelante nuestra política de venta.

 

TARIFAS

Todas las tarifas incluyen los impuestos y comisiones de ley y son en dólares americanos.Las tarifas indicadas en nuestra página web son por persona y en el caso de circuitos o tours privados.

Para conocer nuestras tarifas de grupo (o sea para 10 o más personas), no duden en ponerse en contacto con nosotros vía el correo electrónico siguiente: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

RESERVAS

Las reservas se hacen mediante un formulario disponible en nuestra página web.

Este formulario puede ser o llenado en línea en nuestra página web (formulario de reserva) y después enviado por correo electrónico   Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla   o vía Skype.

Le contestaremos en breve plazo para informarle sobre la disponibilidad.
En la semana siguiendo su reserva le enviaremos un voucher de servicio, documento contractual entre ambas partes.

 

MODALIDADES DE PAGO
Salvo excepción, previamente negociada, el pago de los servicios se hace de la manera siguiente.

Circuitos y tours privados
Se considera como privado, cualquier circuito o tour cuyo número de participantes es igual o inferior a 9.

1. 1. 1. Circuito privado: Se requiere el pago del 50% del importe total en el momento de la reserva y el pago del saldo tiene que hacerse por lo menos 60 días antes la fecha de salida.
      2. Tour privado: Se requiere el pago del 100% del importe total en el momento de la reserva.

Para otras opciones, nos pueden contactar a:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 
Circuitos y tours en grupo:
Se considera como circuito o tour en grupo cualquier circuito o tour cuyo número de participantes es igual o superior a 10.

Si el número de participantes es inferior a 10, estas personas tienen la opción de incorporarse a un grupo ya existente para una fecha de salida ya determinada. En este caso, el circuito o tour será considerado como circuito o tour en grupo.

1. Si la reserva se hace por lo menos 150 días antes de la fecha de:
   
2. Se paga el 50% del importe total en el momento de la reserva y el saldo se tiene que pagar por lo menos 60 días antes la salida.
3. Si la reserva se hace entre 150 y 90 días antes la fecha de: Se paga el 80% del importe total en el momento de la reserva y el saldo se tiene que pagar por lo menos 60 días antes la fecha de salida.
4. Si la reserva se hace menos de 90 dias antes la fecha de: Se requiere el pago del 100% del importe total en el momento de la reserva.

Solidaire Inca Tour se reserva el derecho de aplicar costos adicionales incluso de cancelar el pedido si el saldo no está pagado en el plazo previsto.

Solidaire Inca Tour le enviará una primera factura en la semana siguiendo la reserva y una segunda factura la semana siguiendo el pago del saldo.

 

FORMAS DE PAGO

1. DEPÓSITO BANCARIO O TRANSFERENCIA INTERNATIONAL

En el banco Banco de Crédito del Perú (BCP) en una cuenta en dólares americanos

Al nombre de Solidaire Inca Tour SRL

Número de cuenta: 194-1800971-1-35

Código SWIFT: BCPLPEPL

 

Esta operación se puede realizar en cualquier oficina de dicho banco o también vía su página web www.viabcp.com.

Es necesario enviar por correo electronico la prueba del depósito o de la transferencia internacional a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , con el nombre del depositario así como el origen, el importe, el número la fecha y el horario del depósito o de la transferencia.

 

1. TARJETA VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS

Después de verificar su reserva le enviamos un link, totalmente seguro, con el cual se puede realizar el pago en línea vía la plataforma Bizpay.

Si elige este medio de pago, hay que tener en cuenta de un costo adicional que corresponde al 5,9% del importe total comunicado por Solidaire Inca Tour, salvo mención contraria.

 

1. WESTERN UNION

Depósito al nombre de Solidaire Inca Tour

Número de RUC : 20492385922

Referencia: ciudad de Lima – Perú

NOTA
Los costos de transferencia serán totalmente asumidos por el pasajero o por el operador turístico que se encarga de las reservas.

 

CANCELACIÓN DE RESERVA
En caso de cancelación tiene que enviar una notificación a Solidaire Inca Tour mediante el correo electrónico siguiente: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

La cancelación tendrá que ser confirmada por Solidaire Inca Tour por correo electrónico considerando las siguientes reglas:

Las reservas de hospedaje, transporte público, boletos aéreos y demás servicios se hacen en nombre del usuario final. Por esta razón, estas reservas dependen de la política de reserva de las instituciones correspondientes, las cuales resolverán el litigio directamente con el usuario.

En cuanto a los servicios directamente operados por Solidaire Inca Tour, cualquiera cancelación por parte del pasajero implicará penalidades con arreglo al tiempo restante antes la fecha de salida en el momento de la cancelación, entre otros motivos.

Algunas penalidades sólo representarán los gastos administrativos mientras otras representarán la totalidad del valor del servicio cancelado.

Ningún servicio no realizado o cancelado voluntariamente por parte del cliente durante el viaje tendrá derecho a indemnización por parte de Solidaire Inca Tour.

 

RESPONSABILIDAD
Solidaire Inca Tour actúa por cuenta y orden de sus clientes, organizando en sus nombres los medios de transporte, el alojamiento y otros servicios turísticos requeridos.

En consecuencia, Solidaire Inca Tour no involucra su responsabilidad en caso de accidentes, pérdidas, modificaciones del programa y/o de los horarios, demoras o interferencias con el tour operador por razones de fuerza mayor o cualquiera otra razón que no implica la responsabilidad de Solidaire Inca Tour.

 

IMPORTANTE
Solidaire Inca Tour no es responsable por las enfermedades, deficiencias mentales o físicas y estado de gravidez que puedan poner en peligro la salud o la integridad del pasajero durante el desenvolvimiento de las excursiones contratadas.

Por consecuencia, Solidaire Inca Tour no reconocerá reclamación o devolución alguna por las razones previamente mencionadas.

Para que podamos recurrir a los servicios adecuados y entonces satisfacerles aun mejor, les rogamos que nos tengan informados de la existencia de algún estado previamente mencionado.

 

ITINERARIOS
Con el fin de adaptarnos a elementos imprevisibles (tales que modificaciones de su horario y/o fecha de llegada o también las condiciones meteorológicas) puede que modifiquemos el orden de las excursiones y actividades.

Nos otorgamos la libertad de hacer esos cambios sin aviso previo, sin que eso cambie el contenido del circuito ni que implique algún costo adicional a cargo del cliente.

 

PASAJEROS AÉREOS
El precio de los pasajes está sujeto a la disponibilidad así como a cambios tarifarios sin aviso previo, por parte de la compañía aérea, hasta que sean emitidos. Una vez emitidos, los boletos aéreos quedan sometidos a la política de la compañía aérea.

En caso de que la el pasajero desea hacer algún cambio, tiene que avisar la agencia Solidaire Inca Tour lo más temprano posible por teléfono llamando este número: (+51) 985 338 702.